Ako obnoviť napadnutý Facebook účet a Business Manager na Slovensku

Útoky na osobné profily a firemné stránky na Facebooku sú čoraz častejšie. Ak útočník zmenil váš prihlasovací e-mail, heslo alebo vás odstránil z vlastného Business Managera, rýchle konanie je kľúčové pre záchranu vášho účtu aj pripojených platobných metód.

Znamenia, že váš účet bol napadnutý

1.Zmena prihlasovacích údajov: Nedostávate e-maily na svoj pôvodný účet alebo vám chodia upozornenia o prihlásení z neznámych krajín.
2.Neautorizované reklamné kampane: V Business Manageri alebo Ad Manageri vidíte aktívne reklamy, ktoré ste nevytvorili.
3.Strata správcovských práv: Boli ste odobraný z pozície administrátora vlastnej firemnej stránky.

Postup pre zabezpečenie a obnovu prístupu

1.Okamžite odhláste všetky aktívne relácie Ak máte stále čiastočný prístup, prejdite do Nastavenia a súkromie -> Bezpečnosť a prihlásenie a kliknite na "Odhlásiť zo všetkých relácií".
2.Skontrolujte prepojené e-maily a telefónne čísla Uistite sa, že útočník nepridal svoj vlastný e-mail ako sekundárny kontakt, cez ktorý by si mohol heslo kedykoľvek resetovať.
3.Využite odbornú asistenciu pri zablokovanom Business Manageri Riešenie neoprávnených transakcií a ukradnutých správcovských práv vyžaduje špecifický postup overenia totožnosti a majetkového práva k stránke. Ak potrebujete rýchlu konzultáciu, zákaznícka podpora Facebooku vám pomôže preveriť bezpečnostný stav a sprevádzať vás procesom obnova prístupu.